Jogi Dokumentáció

Általános Szerződési Feltételek

Snapinify System - Felhasználási feltételek és szoftver-szolgáltatási keretrendszer.

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. A Szolgáltatás meghatározása

A Snapinify System egy felhőalapú szoftver-szolgáltatás (SaaS), amely egy komplex üzleti adminisztrációs és ügyfélkezelő felületet biztosít. A rendszer funkciói közé tartozik a villámgyors árajánlatkészítés, az interaktív ügyfélkapu, a digitális szerződéskötés, valamint a pénzügyi folyamatok nyomon követése a "Tiszta összeg" (haszon) kimutatás segítségével.

2. Előfizetés, díjazás és próbaidőszak

A Szolgáltatás havi vagy éves előfizetési díj ellenében vehető igénybe a weboldalon közzétett aktuális árlista szerint. A Szolgáltató 14 napos, bankkártyaadatok megadása nélküli ingyenes próbaidőszakot biztosít. A díjfizetés esedékessége az előfizetési ciklus első napja.

3. Felelősségkorlátozás és rendelkezésre állás

A Szolgáltató törekszik a rendszer évi 99%-os rendelkezésre állására. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Bérlő internetszolgáltatásából, eszközeinek hibájából vagy vis maior eseményekből eredő kimaradásokért. A Szolgáltató kártérítési felelőssége legfeljebb az adott havi előfizetési díj összegéig terjed ki.

4. Adatvesztés és mentés

A Szolgáltató rendszeres, automatizált biztonsági mentéseket végez az adatok védelme érdekében. A Bérlő ugyanakkor tudomásul veszi, hogy saját felelőssége az adatok (pl. PDF dokumentumok, CSV exportok) rendszeres helyi mentése is.

5. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos részletes szabályokat a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képező Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza. Jelen dokumentum nem ismétli meg a GDPR tájékoztató pontjait.

6. Szerződés megszűnése

A Bérlő bármikor, indoklás nélkül jogosult az előfizetés lemondására a felhasználói profilján keresztül. A felmondás az aktuális számlázási időszak végén lép életbe. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás azonnali felfüggesztésére vagy megszüntetésére súlyos szerződésszegés vagy díjfizetési késedelem esetén.

7. Jogvita és irányadó jog

Jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak. Felek esetleges jogvitáikat elsősorban békés úton próbálják rendezni.


Felhasználási feltételek és adatkezelési hozzájárulás – regisztrációkor

A regisztráció befejezésével kijelentem, hogy:

☑️

Megismertem és elfogadom a Szolgáltató Felhasználási Feltételeit (ÁSZF) és Adatkezelési Tájékoztatóját, és az azokban foglaltakat magamra nézve kötelezőnek ismerem el.

☑️

Tudomásul veszem, hogy a Szolgáltató a felhőalapú SaaS rendszer működtetése során kétféle adatkezelési szerepkörben jár el:

1. Adatkezelőként

a saját felhasználói (bérlők) adatai tekintetében, különösen az alábbi adatkörökben:

  • fiók- és azonosító adatok (név, felhasználónév, e-mail cím),
  • biztonságos bejelentkezéshez szükséges adatok (jelszó egyirányúan, titkosítva tárolva),
  • számlázási és kapcsolattartási adatok (név/cégnév, cím, adószám, elérhetőségek),
  • előfizetéssel, fizetéssel és szolgáltatáshasználattal összefüggő adminisztratív adatok.

2. Adatfeldolgozóként

a felhasználók (bérlők) által a rendszerbe feltöltött harmadik személyek (ügyfelek) adatai tekintetében, amelyekhez a Szolgáltató kizárólag technikai hozzáférést biztosít, így különösen:

  • a bérlő ügyfeleinek neve, elérhetőségei, címe,
  • a bérlő és ügyfelei közötti chat üzenetek tartalma,
  • generált árajánlatok, szerződések és egyéb dokumentumok,
  • projektekhez, feladatokhoz és üzleti folyamatokhoz kapcsolódó adatok.
☑️

Tudomásul veszem, hogy a harmadik személyek adatainak jogszerű kezelése a bérlő kizárólagos felelőssége, a Szolgáltató az adatokat kizárólag a rendszer működtetéséhez szükséges mértékben dolgozza fel.

☑️

Elfogadom, hogy a rendszer működtetése során technikai és biztonsági célból az alábbi adatok is rögzítésre kerülhetnek:

  • regisztrációs és bejelentkezési IP-cím,
  • időbélyegek (regisztráció ideje, próbaidő, előfizetési ciklusok),
  • rendszerhasználati és beállítási adatok.
☑️

Tudomásul veszem, hogy a Szolgáltató a felhőalapú SaaS rendszerben az adatokat logikailag elkülönítve (tenant-alapon) kezeli, így a felhasználók egymás adataihoz, üzleti titkaihoz, projektjeihez és ügyféladataihoz nem férhetnek hozzá.

☑️

Kijelentem, hogy a regisztráció során megadott adatok a valóságnak megfelelnek, és jogosult vagyok azokat megadni.

Weboldalunk a legjobb felhasználói élmény biztosítása érdekében sütiket (cookie-kat) használ. A weboldal használatával Ön elfogadja az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.